موضوعات داغ

تأخیر در تحویل خودروهای KMC J7

عکس مطلب اول

کرمان‌موتور در نیمه دوم شهریور‌ماه امسال اولین سری خودروهای KMC J7 را به‌صورت نقدی و اقساط پیش‌فروش نمود. در این طرح زمان تحویل خودروها 45 روز کاری اعلام شده بود. این یعنی تمامی خودروهای خریداری شده در نیمه دوم شهریورماه، می‌بایست حداکثر تا پایان آبان‌ماه به خریداران تحویل داده می‌شدند. ولیکن بر اساس اطلاعات دریافتی از خریداران، گویا تا امروز و پس از گذشت 4 ماه هنوز تمامی خودروهای خریداری شده در نیمه دوم شهریورماه، بارگیری و تحویل خریداران نشده‌اند. این درحالی‌ است که حتی بعضی از خریداران تمامی مبلغ خودرو یعنی یک میلیارد و دویست میلیون تومان را نقداً و یکجا پرداخت ‌نموده‌اند که باعث نارضایتی آن‌ها شده است.

بر اساس اطلاعات دریافتی از خریداران فاکتور خودروهای مذکور پس از تأخیر قابل‌توجه در روز آخر آذر صادر شده و تقریباً ده روز بعد و بدون هیچ‌ مشکلی این خودروها پلاک هم شده‌اند، ولیکن کماکان و بعد از گذشت بیش از یک ماه از صدور فاکتور و دو ماه از موعد درج شده برای تحویل در قرارداد، این خودروها هنوز بارگیری و تحویل خریداران نشده‌اند. جالب اینجاست که کرمان‌موتور در همین زمان در ماه‌های مهر، آبان و دی خودروی KMC J7 را با موعد تحویل 45 و 90 روز کاری پیش‌فروش نموده است.

طی پیگیری‌های خودروبانک از شرکت کرمان موتور، به نظر می‌رسد که بزودی این خودروها تحویل داده می‌شوند و این شرکت سعی دارد تا تاخیرهای بوجود آمده را بروز کند اما فعلاً در روند تحویل خودروهای KMC J7 تاخیر وجود دارد.

لازم به ذکر است که در سال جاری، دیگر خودروسازان کرمان از جمله مدیران خودرو نیز در تحویل خودروهای خود دچار مشکل شدند و با تاخیر زیاد، محصولات این شرکت به دست مشتریان رسیده است. مشکلاتی از جمله لجستیک، بروکراسی گمرک و دیگر مشکلات باعث شده تا چنین تاخیرهایی گریبان خودروسازان کرمانی را بگیرد و موجب نارضایتی بعضی از مشتریان شده است. اما یکی از بزرگ‌‌ترین مشکلاتی که در روند تحویل خودروها وجود دارد، بروکراسی بسیار طولانی شماره‌گذاری خودروها است که باعث می‌شود چندین هفته از صدور سند تا شماره‌گذاری خودروها زمان لازم باشد. به طور مثال، خودروسازی که خط تولید آن در بم است، مجبور است سندها را در تهران صادر، مدارک به بم ارسال و راهور شماره را تعیین و دوباره مدارک به تهران باز می‌گردند و پس از اخذ پلاک‌ها، مجدد پلاک‌های صادر شده جهت نصب بر روی خودروها به بم ارسال می‌شوند و تمامی این بروکراسی برای خودروسازانی که در تهران نیستند، باعث شده تا روند تحویل خودروها را با تاخیر مواجه کند.

اگر شما هم با تاخیر در تحویل خودروها مواجه بوده‌اید، تجربه خود را در قسمت کامنت‌ها با ما در میان بگذارید.

نظرات کاربران

10 نظر

دیدگاه های شما پس از تایید توسط خودروبانک نمایش داده خواهند شد

1401/11/12
با سلام و احترام؛
لطفاً مسئولین وزارت صمت، مسئولین حمایت از مصرف‌کنندگان و غیره به موضوع وارد شده و موضوع را بررسی و اقدام نمایند. صدای خیلی‌ها در آمده!!!
جالب اینجاست که جریمه تأخیر را فقط تا زمان صدور فاکتور محاسبه می‌کنند!!!!
یعنی اگر حتی دو ماه بعد از صدور فاکتور هم خودرو را تحویل ندادند، هیچ جریمه یا مبلغی به خریدار تعلق نمی‌گیرد. ولی اگر تولید کننده موظف شود جریمه تأخیر این مدت را هم بدهد آنوقت برای اینکه متضرر نشود خودش سعی می‌کند حداکثر یک ماه بعد از صدور فاکتور خودرو را تحویل دهد.
خلاصه اینکه از زمان مقرر در قرارداد تا زمان تحویل خودرو یک ماه بابت مسائل مربوط به صدور سند و تخصیص پلاک (درصورت نداشتن اشکال در مدارک و مستندات احراز محل سکونت) و حمل و نقل و غیره موجه است و شامل جریمه نمی‌شود ولیکن بقیه‌اش را باید تولید کننده متقبل شود تا خودش انگیزه و دلیل لازم برای رفع این موانع داشته باشد.
1401/11/12
سلام آبان ماه یک دستگاه پیکاپ دو کابین فوتون دیزل از شرکت ایران خودرو دیزل خرید کردیم و تحویل دی ماه بوده ولی هنوز تحویل ندادن
1401/11/12
تاخیر در تحویل جی ۷
۴۵ روزه نقدی ثبت نام کردم در تاریخ ۲۰ شهریور الان ۱۲ بهمن هست وهنوز خبری از تحویل نیس.. نمایندگی هم که ماشاا.. تماس میگیری از ما بیخبرترند...
بنظرم کرمان موتور که خودش شرایط پلاک شدن و... رو میدونست نباید ۴۵ روزه فروش میذاشت بالاخره خیلیها واسه تحویلش برنامه ریزی کردن .من خودم مصرف کننده هستم و این تاخیر خیلی برام گرون تموم شده...
البته نوشتن این نظرات تاثیری در عملکرد کرمان موتور نخواهد داشت ولی حداقل اونایی که میخوان از این پس ثبت نام کنن آگاه باشن از تاخیرها و عدم جوابگویی...
علت اینکه سری اول هم نوشتم بامید اینکه قبل از اینکه بخوان یسری لوازم اصلی رو داخلی سازی کنن و از کیفیتش بیاد پایین بود.
چون دو مدل جک اس ۵ داشتم یکی مدل ۹۵ و یکی ۹۸. اون مدل ۹۸ رو فقط دوماه سوار شدم و باورم نمیشد که نسبت به مدل ۹۵ کلی کیفیتش افت داشته وبهمین علت فروختمش ولی هنوز مدل ۹۵ رو دارمش😊
1401/11/12
سلام بله همینطور است، من شهریور ماه با موعد تحویل ۴۵ روزه ثبت نام کردم. در حال حاظر یک ماه از پلاک شدن خودروی من می گذرد ولی هنوز تحویل نگرفته ام ، متاسفانه بخش امور مشتریان کرمان موتور هم تو این ۵ ماه هیچ پاسخ درستی نداده است !
1401/11/22
سلام
بنده هم ثبت نام ۴۵ روزه خودرو جی ۷ تاریخ ۲۱ شهریور هستم
امروز ۲۱ بهمن هست
دوماه از تاریخ فاکتور شدن خودرو میگذره و هیچ خبری از تحویل نیست
۴۰ روز پیش خودرو بیمه شده و من استفاده نکردم و تاریخش داره میگذره
نه نمایندگی ، نه امور مشتریان ، نه بازرسی هیچکدام پاسخگو نیستند و فقط میگن تو صف بارگیریه
سند و کارت و برگ سبز هم دستم رسیده
لطفاً مسئولان پیگیری کنند
1401/11/23
سلام 5,بهمن ماه سال جاری خودرو کا سون اینجانب پلاک شده وسند خودرو نیز به درب منزلم پست وتحویل گرفتم.ولی باگذشت حدود18,روز ازپلاک شدن خودروکا7میگذره که خبری از تحویل آن نیست لطفاً پیگیری بفرمایید.ونظاره گر پیام ها نباشید...متشکرم
1401/11/23
سلام، ثبت نامی ۱۷ شهریور هستم، قرار بود ۴۵ روزه تحویل بگیرم در حال حاظر با گذشته بیش از ۵ ماه خودرو را تحویل نداده اند، به دفعات از امور مشتریان ، نمایندگی ، بازرسی و ادار تحویل پیگیری کرده ام متاسفانه هیچ کس جوابگو نیست ...!
1402/8/17
سلام من ۱۵ مرداد تکمیل وج کردم خودروی j7 یک ماهه از فاکتور شدن خودرو میگذره هنوز خبری از خودرو نیست هیچ کسی پاسخگو نیست
1402/12/12
سلام وقتتون بخیر
سدان جی 7 نقدی خریدم از شرکت کرمان موتور.شهریور 1402 الان 12اسفنده 1402 هستش و خبری نشده ازش.میگن شماره شاسی باید ارسال بشه و همچنان ما منتظریم😔😔
1403/2/14
با سلام و احترام
من آبان 402 ثبت نام کردم قرار بود بهمن تحویل بدهند الان 14 اردیبهشت هست تمام اسناد و مدارک خودرو بغیر از کارت سوخت رو تحویل گرفتم ولی خبری از خودرو نیست از اسفند ماه تماس میگیرم فقط میگن صبوری کنید اخه تا کی مگه ماشینی که پلاک شده مدارک تحویل داده شده چقدر طول میکشه بارگیری بشه و تحویل بدهند این مدت خیلی ضرر کردم ماشین قبلی ام رو که مدارک این ماشین اومد مفت فروختم نزدیک 100 میلیون الان اون ماشین افزایش قیمت داشته و این رو هم تحویل ندادند و بدون ماشین هم این مدت خیلی اذیت شدم .